Le télémarketing est une arme redoutable mais à ne pas mettre dans toutes les mains. Quel est la place du télémarketing aujourd'hui? Le développement des moyens de communication connectés, des messageries électroniques et du digital en général conduisent bon nombre de Marketeurs à vouloir reléguer le téléphone au second […]
Frédéric Chaix
L’offre de fichiers professionnels est pléthorique. Chaque acteur vante les mérites des données qu’il détient. Lequel faut-il croire ? Où en sont les fichiers professionnels aujourd'hui? Le développement du numérique a considérablement accru et diversifié les possibilités de collecter ou d’acquérir des données. Les fournisseurs historiques de fichiers professionnels […]
Alors que les solutions de Marketing Automation fleurissent, toutes sont présentées par leurs vendeurs comme des solutions miracles pour augmenter facilement les ventes. Que valent elles réellement? Pourquoi créer des solutions de Marketing Automation? Tous les marketeurs rêvent rêvent de gérer ses contacts, générer des leads et d'accroître […]
Le business model ou modèle économique détermine le positionnement de l'entreprise, ses objectifs, ses valeurs ou encore sa culture ainsi que les ressources devant être mises en oeuvre. Quels paramètres pour un business model pertinent? Comme le business model décrit le fonctionnement et l'économie d'un projet, il est important […]