Marketing Automation: La Solution Pour Développer Vos Ventes

Alors que les solutions de Marketing Automation fleurissent, toutes sont présentées par leurs vendeurs comme des solutions miracles pour augmenter facilement les ventes. Que valent elles réellement?

Pourquoi créer des solutions de Marketing Automation?

Tous les marketeurs rêvent rêvent de gérer ses contacts, générer des leads et d'accroître ses ventes plus facilement et plus rapidement. C'est ce que le "Marketing Automation" laisserait à penser.

Que permettent ces solutions?

Dans un idéal, toutes ces solutions permetteraient de communiquer de façon appropriée et personnalisée avec chaque acheteur ou groupes d'acheteurs potentiels en étant certain de n'en oublier aucun.

Quelles précautions à prendre avant de se lancer dans le "Marketing Automation"?

Avant de choisir la solution la plus adaptée parmi tant d'autres, il convient de comprendre qu'il ne s'agit que d'un support. Il ne rendra de réels services seulement si vous disposez de données suffisantes (Data et Contenus) à y intégrer.

Ensuite, il ne s'agit pas d'un CRM. Selon l'entreprise, son marché et son business model, le support de "Marketing Automation" peut nécessiter en aval un outil de gestion commerciale, puis une intervention humaine pour réaliser l'offre et concrétiser la vente.

Comment intégrer le "Marketing Automation"?

Il est important de bien comprendre ce qu'est le Marketing Automation. De comprendre ce que les différentes solutions permettent de faire ou de ne pas faire. Cela permet de visualiser quelles seront les données nécessaires, des paramètres mais aussi des coûts, celui de l'ensemble du projet. Il faut aussi déterminer les ressources et le temps nécessaire à leur acquisition et à la mise en conditions  opérationnelles.

Pourquoi inscrire le projet au cœur de la stratégie marketing et commerciale?

Pour inscrire le projet au cœur de la stratégie, la démarche doit orientée client, puis relation client, et enfin, pourquoi pas, expérience client. Bien sûr au vu des ressources nécessaires pour déployer un tel projet, il vous faudra l'approbation de la direction générale sur le plan financier.

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